位于奥体中心东、于2021年3月30日首次领取预售证的江来上府，住宅毛坯备案均价31800元/㎡。
在宁波市房产交易信息服务网上，其项目简介一栏写道：
NO.1
地下车库漏水
先来看业主们于今年4月中旬拍得的江来上府地下车库的一个视频：
业主提供的视频
当时，有业主进入小区地下车库，随即听到了哗哗的水声。循着水声，业主发现，一处墙面裂缝中，正像拧开的水龙头一样往外流水。之后，业主又在6号楼电梯通往地下车库处、13号楼地下车库出口附近、16号楼地下车库、3号楼地下车库等多处发现渗水情况，几处墙面已经出现霉烂痕迹，甚至还有一处顶部貌似有大量泥浆渗漏。
业主供图
向宁波晚报反映情况的业主李女士说，在4月24日业主和开发商沟通时，提及了地下车库漏水的问题，当时对方表示已发现这一问题，并会同宁波市防水协会出了整改方案，承诺5月会整改完。
但直到6月6日有业主再次进入地下车库查看时，发现漏水问题虽似有缓解，但依旧存在。
NO.2
房子里面也渗水？
大约在今年年初，有业主在5号楼、9号楼、11号楼等多楼幢的南卧室东西墙交界处，发现从上到下贯穿有深于墙面的色带。
前段时间，又有业主在10号楼某户室内，拍到一处被扒开的墙纸下有相似的色块。
业主们不禁担心，是不是房子室内开始渗水了？
卧室两墙交界处色带。业主供图
室内扒开的墙纸下有色块。业主供图
“但开发商说，这些痕迹是两批涂料颜色不同造成的，实际并没有渗水，用手摸是干的。但判断墙体是否渗水，难道不该用专业仪器检测吗？难道是靠手摸的吗？”李女士无奈表示。
NO.3
构造柱不翼而飞
今年4月18日前后，有江来上府的业主发现，小区14号楼和17号楼外墙表面出现了不少位置相似但形状不规则的裂纹。紧接着4月23日，有业主发现，14号楼和17号楼尾气井一侧的墙体不知因为什么原因被打开了。
墙面裂纹。业主供图
尾气井墙体被打开。业主供图
这一开，有从事建筑行业的业主发现，这幢楼竟然缺少构造柱。什么是构造柱？“百度百科”上经“科普中国”科学百科词条编写与应用工作项目审核的“构造柱”词条的解释是：“为了增强建筑物的整体性和稳定性……防止房屋倒塌的一种有效措施。”李女士说，发现构造柱问题的次日，也就是4月24日，业主方就尝试和开发商沟通核实，当时江来上府的范姓项目总表示不知道有没有缺构造柱，要回去确认。然而到4月25日，业主没有等来该项目总的回复，却发现之前被打开的墙体已经被重新填起来了，“其他什么都没做”。
尾气井打开墙体被填回。业主供图
在李女士向我们记者提供的一段5月21日上午部分业主信访时和某位江北区住建局质管站工作人员（该工作人员在视频中明确提及了自己的身份和姓名）的对话视频中，该工作人员说道：“这块部位它可能出于抗震的考虑，在这个转角的位置它是有构造柱的，构造柱是要设置的，排查过程中是有存在构造柱漏失的情况……”也就是说，构造柱确乎关系房屋稳定性，在江来上府的设计图上也确乎在业主指出的部位原本因为某种考量设计有构造柱，而现在，部分构造柱又确乎不翼而飞了。“现在开发商明确拒绝提供整改方案，我们业主既不知道他们打算怎么改，也不知道这个方案有没有经过技术鉴定和设计认可、能不能和施工图对应，如果没有整改到位，对房子的影响又有多大。”李女士说，“江北区住建局的工作人员说，反正构造柱没有整改好的话，他们是不会让开发商竣工备案的。”
NO.4
满是锈迹的钢结构直接上水泥
李女士说，缺少构造柱和地下车库漏水等，还只是江来上府种种问题的冰山一角，该小区的问题其实从她购入房子还不到一年时已经开始出现了。和该小区大部分业主2021年已经入手不同，李女士是在2022年买入了该小区一套128㎡户型的“清水装”期房，当时总价390多万元，“加必须买加装包23万元，再加必须买车位19万元”。才到2022年底，就有业主发现小区1号楼外墙出现了脱落。到了2023年5月，又有业主发现，该楼盘竟然停工了。开发商之后承认，当时小区确实已经停工一个月了，原因是项目总包方巨匠建设集团股份有限公司爆雷。记者从“企查查”上确认到，该公司目前仍是“被执行人”，被执行总金额近6700万元。好不容易等来了复工，但业主发现小区16号楼又出问题了。李女士说，16号楼是该小区唯一一幢钢结构楼幢，停工前还没开始做外墙，因此在停工的5个月左右时间里，钢筋全部裸露在外风吹日晒，早已满是锈迹。而复工后，业主们发现，施工方似乎没有进行有效除锈，就直接上水泥了。
布满锈迹的钢结构。业主供图
对此，江北区住建局给出了专人除锈的视频。但业主们还是不太放心，强烈要求开发商对16号楼钢结构进行构件鉴定。
今年3月，业主们终于拿到了鉴定报告。报告显示，抽检的491个钢构件中，共有32个不符合项；依据组件铁板厚度负偏差判定，这32个“不合格”构件能达到bu级，均未到《民用建筑可靠性鉴定标准》（GB50292-2015）对cu级构件的规定。报告建议，“对锈蚀钢构件表面进行除锈处理，并及时涂刷防腐层”。
NO.5
能否如期保质交付？
“问题真的太多了！你看这张照片，在天好的时候，楼外墙就能看到这样一条一条的黑线，墙面也是凹凸不平，‘补丁’东一块西一块……我们也不知道这到底是什么原因……”
墙面黑线和补丁。业主供图
墙面凹凸不平。业主供图
李女士说，从5月21日江北区住建局、开发商和业主的三方会谈后，开发商已经拒绝沟通，留给业主的唯一一个客服电话要么没人接要么给不出回复，只说能按时交付，“那房屋质量呢，有保证吗？”据宁波市房产交易信息服务网显示，江来上府的开发商为宁波盛瀚房地产开发有限公司，项目品牌为奥克斯和旭辉。
宁波市房产交易信息服务网截图
李女士表示，就她所知，在业主和“开发商”的多次交涉中，接触方既有盛瀚的也有奥克斯的，而某次的谈判地址对方定在了旭辉。奥克斯的城市总曾向业主提及，盛瀚拍下该地块后，奥克斯管财务，旭辉管施工。“我们的诉求其实很简单，就是希望江北区住建局、开发商能和我们业主建立公开透明的沟通机制，对房屋存在的问题和今后安全性能给出专业鉴定，然后能按时保质交付。”6月11日下午，记者多次拨打开发商留给业主的唯一号码，尝试核实李女士提供的种种情况，均无人接听。记者也向江北区住建局提出求证，工作人员了解情况后文字回复提到：目前，尾气井构造柱缺失和地下室渗漏的问题，已基本整改完成；通过淋水试验、雨后观察等方式多次抽查江来上府项目室内渗漏情况，对发现的渗漏问题已立即责令建设单位进行全面排查整改；16号楼钢结构经核查存在锈蚀情况，且个别部位钢梁存在未除锈防腐处理进行隐蔽的情况，已现场责令建设单位、施工单位及监理单位对除锈不到位的情况进行全面排查，建立排查清单，对发现的质量问题进行逐一销号闭环。此外，江北区住建局表示，已对该工程涉及工程主体结构安全和主要使用功能的工程实体质量进行实体质量抽查和抽测，其抽查抽测情况的公开可根据有关规定提出申请。
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