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注意!eBay调整物流政策,卖家须使用与平台对接的可追踪物流服务!

外跨研究中心 外跨境 2021-01-15


昨日,eBay发布《eBay物流管理政策重要更新》公告,决定即日起对物流政策进行调整。

 

公告指出,目前,由新型冠状病毒引发的肺炎疫情肆虐全球,导致通往全球各目的地的物流线路均受到不同程度的影响。自中国邮政平邮线路的影响通报后,中国香港邮政近日也已暂停通往多目的地的邮政业务。

 

有鉴于此,eBay全球交易平台(以下简称“eBay平台”)决定即日起对物流政策进行如下调整:

 

 一、非eBay主动邀请入驻企业平台的卖家的所有(不区分物品所在地)交易;以及 eBay主动邀请入驻企业平台的卖家,自中国香港和中国台湾地区发货的直邮交易以及美国、英国海外仓发货的交易,必须使用与eBay平台对接的可追踪物流服务,物流服务供应商见附件列表*;

 

二、上传eBay平台可识别的物流追踪号,且在订单处理时间截止之前获得物流供应商的揽收扫描(针对Royal Mail 的Large Letter服务,此项要求调整为在预计最晚派送日期之前取得物流供货商的妥投扫描)。

 

eBay提醒,未能满足上述要求的卖家,平台将采取包括(但不限于)刊登移除、销售额度限制与帐号冻结在内的平台措施。

 

eBay表示,此项新增政策,与2020年3月生效的关于中国大陆直邮交易的物流服务使用规定、美国单价大于5美元交易物流使用政策同时有效。

 

值得注意的是,在物流方案选择上,eBay推荐使用SpeedPAK运往美国及全球大多数目的地作为卖家的首选物流解决方案。

 

据美国约翰斯·霍普金斯大学发布的实时统计数据显示,截至北京时间4月7日06时30分左右,全球确诊超130万例,共计1337749例。其中美国累计确诊362759例;死亡病例10689例。由于疫情不断蔓延,导致境外物流变动频繁,因此公告中eBay也再次提醒卖家,要时刻关注eBay平台公告及各物流商的最新动态,以便根据实际情况对于已售出但无法发货的商品及时与买家进行沟通,进行退款或取消交易操作。同时,根据不断更新的物流动态,及时调整刊登物品的可销售区域。

 

不仅如此,针对有些商家,利用当前疫情,使用不当的方式销售各类热门商品问题。eBay也在公告中特别指出,将在严格执行各项风控措施的同时,对相关帐号采取必要的措施。

 

*附:与eBay平台完成对接的直邮物流服务供应商:

 



与eBay平台完成对接的八大海外仓当地主要尾程物流服务供应商:





Ps: 本文内容由外跨研究中心、外跨境综合整理,转载请标明出处。




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