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邮件发送外贸PI合同,安全隐患极大!外贸人必看!

iiiMichael 外贸赶路人 2024-06-30

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通过邮件发送PI,存在极大的安全隐患。


为什么会有极大的安全隐患呢?

如何降低风险指数呢?




01


案例情况



案例一,某外贸群友:


不知道是客户邮箱还是公司邮箱被入侵了,给客户发的PI被篡改了。


客户把钱转给骗子提供的账户了,客户不知道,说付款了,喊我们发货,但是我们财务说一直没收到。


后来,就问客户有没有收到邮件,客户说没有。


客户说他给我发邮件了,问我有收到没,一看截图,那根本不是我的邮箱,邮箱多个s。


然后,客户给我发来一个附件,问是不是我们公司的付款信息,但是信息完全对不上,客户这是被骗了呀。


图源:外贸交流群


案例二,某FB好友:


有个客户跟了三四个月,最后客户要付款了。


但是,有骗子冒充我们公司给客户发邮件,说要更改银行信息。


一开始以为邮箱被盗号了,后来仔细检查发现,骗子的邮箱是zhuo,我们的邮箱是zhou,高度相似,就最后这2个字母不一样。


一开始都没看出来,幸好客户通过whatsapp问我了,不然就给骗子转钱了。


图源:FB动态


02

案例分析



案例一,案例二的结果差别:

案例一的客户最终被骗了,但是案例二的客户最终没有被骗到。

图源网络

结果差别分析:

案例一的客户,遇到付款信息变动的情况,没有与卖方通过其他渠道再次沟通确认,直接转账,最终被骗。

但是,案例二的客户,通过其他途径,也就是WhatsApp,再次联系卖方进行确认,最终识破骗局。


03

案例总结


总结一:

不建议只通过邮件保持联系,建议与客户多途径保持沟通,比如WhatsApp,WeChat等。

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总结二:

PI等关键性贸易资料,不建议仅通过邮箱发送,建议邮件发送的同时,也通过WhatsApp,WeChat等软件发送。

总结三:

建议给新老客户提前打预防针,如需改动付款信息,一定会先出具公司盖章的官方文件,并且会辅以语音通话或者视频通话的方式告知,绝不会仅仅只修改PI合同备注的收款信息而已。

外贸信息安全

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